發力互聯網+政務，騰訊要用云計算和 AI 推動數字政務發展

4 月 12 月，在 2018 年中國互聯網 + 數字經濟峰會上，以【云上政務，普惠民主】為主題的云計算分論壇在下午舉行；由此可知，在互聯網 + 的維度下，本次云計算分論壇的核心著力點還是政務領域。

在論壇中，騰訊云副總裁謝岳峰表示，騰訊云在智慧政務方面積極推進，致力于【數據多跑路，群眾少跑腿】，在多個方面都有進展。目前，目前騰訊云政務云官方用于四川省人民政府、廈門市人政府、深圳市公安局等政府單位，而今年廣東省的一號工程也是基于騰訊政務云打造一個【數字廣東】。

這很容讓人聯想到馬化騰此前在兩會上提到的一段話：推進【數字廣東】建設是騰訊今年最重要的任務，目前正如火如荼，推進順利。實際上早在 2017 年 11 月，騰訊就與三大運營商成立合資公司——數字廣東網絡建設有限公司，加快廣東數字政府和數字經濟強省建設。

對此，馬化騰也補充稱：

這將是全國最領先的省級數字政府樣板。廣東率先用 PPP（政府和社會資本合作）的方式在全省推進政府信息化，加快推進全省的數字政府建設。我們不僅希望打造一整套數字政府的方案，同時還連接很多民生有關領域。

實際上，雷鋒網了解到，在上午發布的《2018 中國“互聯網+ 指數報告》中，也專門提供了【數字政務板塊】，相關的數據如下：

• 截至 2017 年 12 月，我國在線政務服務用戶規模達到 4.85 億，占總體網民的 62.9%。

• 截止 2017 年底，微信城市服務平臺共累計服務全國 362 個城市的 4.17 億名用戶，覆蓋全國 85.98% 的在線政務服務用戶。服務類型包含公安、人社、公積金、交通、稅務等 30 個類別，其中，可直接辦理的服務數占到 58.42%。

• 廣東處于數字政務指數上居于領先地位，連續三年排在全國第一，數字政務指數值前 4 強城市均來自廣東，分別是廣州、深圳、佛山和東莞。

• 進步最大的是山東，憑借數字政務第一的增速（71.34%）從 2015 年的第 11 位躍升至 2017 年的第 2 位。

在本次分論壇上，騰訊云 AI 架構師的董意足登臺講述了人工智能在政務民生領域的探索和創新。他表示，騰訊 AI 能力包括人臉識別、圖像識別、文本識別和語音及理解等；這些能力分別被應用于多項應用中。比如說遠程人臉身份認證，通過身份證 OCR、人臉識別和活體檢測，能夠實現 98% 的通過率，目前該應用已經在滴滴、北京地稅、中國聯通等單位的相關場景中落地。

另外，在本次分論壇上，來自于深圳市公安局、煙臺市公安局、廣州市信息化服務中心的人員也登臺介紹了利用騰訊政務云來打造數字政務的相關案例。

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